Codex、Claude Code、その他のクライアントで次のように表示された場合:
exceeded retry limit, last status: 429 Too Many Requests
クライアントが複数回リトライし、毎回利用制限に当たって停止したことを意味します。
この英語メッセージだけでは正確な原因は特定できません。よくある原因は、クォータの使い切り、短時間のリクエスト過多、同時実行タスクの過多です。
クォータを使い切った場合は、リフレッシュを待つ、チャージする、プランをアップグレードする必要があります。短時間にリクエストが多すぎる場合は、1 分間停止すれば通常解消します。
まず行うこと
- 現在のタスクを一時停止し、クライアントの繰り返しリトライを防ぎます。
- 4AICode 利用ページ を開き、プランクォータ、24 時間クォータ、ウォレット残高を確認します。
- コンソール右上のサイト内通知を確認します。
- Telegram を連携しているユーザーは、Bot から送られたリマインダーも確認できます。
ページに表示された指示に従ってください。
| 表示メッセージ | 対処 |
|---|---|
| 本日のクォータを使い切りました | 日次クォータのリフレッシュを待つ、またはプランをアップグレード |
| 現在の 24 時間クォータを使い切りました | 利用ページに表示されたリフレッシュ時刻まで待つ、またはプランをアップグレード |
| プラン合計クォータまたは残高を使い切りました | チャージ、更新、またはプランをアップグレード |
| リクエストが頻繁すぎます | 1 分間停止し、同時実行タスク数を減らす |
| リクエストが混雑しています | 並列タスクをいくつか閉じ、10~30 秒待ってから再試行 |
| 画像呼び出しの頻度制限を超えました | ページまたは通知に示された時刻まで待つ |
本日のクォータはいつリセットされますか?
リセット時刻はプランにより異なります。
- 月額プラン:毎日 北京時間 8:00 にリセット
- 週額プラン:購入時刻から 24 時間ごとにリセット。正確な時刻は 利用ページ に表示されます
アカウントにプラン合計クォータが残っていても、日次または現在の 24 時間クォータを使い切っている場合があります。日次制限は 1 日あたりの利用量を制御するためのものです。
急ぎで続行する必要がある場合は、課金ページ でプランをアップグレードまたはチャージできます。「サブスクリプションクォータ不足時にウォレット残高を使用する」を有効にすると、自動的にウォレット残高が使われます。
1 分以内のリクエスト過多
短時間に多くのタスクを開始すると、すべてのタスクが組織のリクエストレートを共有します。
解決方法:
- 1 分間停止
- 同時実行タスクを 1~3 に減らす
- 自動更新やバッチタスクの頻度を下げる
- タスクを再実行
キーを増やしても、組織全体の制限は共有されたままです。
同時実行タスクが多すぎる場合
長いコンテンツを生成中のタスクは、実行スロットを継続的に占有します。Codex、Claude Code、バッチタスクを同時に多数起動すると、「request is busy」エラーになることがあります。
この場合、いくつかのタスクを閉じ、10~30 秒待ってから 1 つずつ再起動してください。リトライを繰り返しクリックすると、待ち時間が長くなります。
原因がまだ分からない場合
4AICode キー、Telegram Bot キー、パスワード、ログイン確認コードは送信しないでください。
カスタマーサポートに連絡する際は、以下をご提供ください。
- エラーが発生したおおよその時刻
- 使用していたモデル
- エラーメッセージ、または機密情報を塗りつぶしたスクリーンショット
- ページに表示されているエラー ID(
trace_id)があれば
エラー ID だけでも十分です。リクエスト内容を含める必要はありません。