Codex, Claude Code 등 클라이언트에 다음이 표시되면:
exceeded retry limit, last status: 429 Too Many Requests
클라이언트가 여러 번 재시도했지만 매번 사용 한도에 걸려 중단한 것입니다.
영문 메시지만으로는 정확한 원인을 특정하기 어렵습니다. 흔한 원인은 할당량 소진, 짧은 시간에 요청 과다, 동시 실행 작업 과다입니다.
할당량이 소진됐다면 리셋·충전·플랜 업그레이드를 기다려야 합니다. 짧은 시간에 요청이 많았다면 1분 정지하면 대부분 해결됩니다.
먼저 할 일
- 클라이언트가 반복 재시도하지 않도록 현재 작업을 일시 중지합니다.
- 4AICode 사용량 페이지에서 플랜 할당량, 24시간 할당량, 지갑 잔액을 확인합니다.
- 콘솔 우측 상단 사이트 내 알림을 확인합니다.
- Telegram을 연동한 사용자는 Bot 알림도 확인할 수 있습니다.
페이지에 표시된 안내를 따르세요.
| 표시 메시지 | 조치 |
|---|---|
| 오늘 할당량을 모두 사용함 | 일일 할당량 리셋 대기 또는 플랜 업그레이드 |
| 현재 24시간 할당량 소진 | 사용량 페이지의 갱신 시각까지 대기 또는 플랜 업그레이드 |
| 플랜 총 할당량 또는 잔액 소진 | 충전, 갱신 또는 플랜 업그레이드 |
| 요청이 너무 잦음 | 1분 정지 후 동시 실행 작업 수 줄이기 |
| 요청이 바쁨 | 병렬 작업 일부 종료, 10–30초 대기 후 재시도 |
| 이미지 호출 빈도 제한 초과 | 페이지 또는 알림에 표시된 시간까지 대기 |
오늘 할당량은 언제 리셋되나요?
플랜마다 리셋 시각이 다릅니다.
- 월간 플랜: 매일 베이징 시간 08:00에 리셋.
- 주간 플랜: 구매 시각부터 24시간마다 리셋. 정확한 시각은 사용량 페이지에 표시됩니다.
계정에 플랜 총 할당량이 남아 있어도 일일 또는 현재 24시간 할당량이 소진될 수 있습니다. 일일 한도는 하루 사용량을 제어하기 위한 것입니다.
급히 계속해야 한다면 결제 페이지에서 플랜 업그레이드 또는 충전하세요. 「구독 할당량 부족 시 지갑 잔액 사용」을 켜면 시스템이 자동으로 지갑 잔액을 사용할 수 있습니다.
1분 안에 요청이 너무 많을 때
짧은 시간에 많은 작업을 시작하면 모든 작업이 조직의 요청 속도 한도를 공유합니다.
해결 방법:
- 1분 정지.
- 동시 실행 작업을 1–3개로 줄임.
- 자동 새로고침·배치 작업 빈도 줄임.
- 작업 다시 실행.
키를 더 만들어도 조직 전체 한도는 그대로 공유됩니다.
동시에 실행 중인 작업이 너무 많을 때
긴 내용을 생성하는 작업은 실행 슬롯을 계속 점유합니다. Codex, Claude Code, 배치 작업을 동시에 여러 개 시작하면 「request is busy」 오류가 날 수 있습니다.
일부 작업을 닫고 10–30초 기다린 뒤 하나씩 다시 시작하세요. 재시도를 반복 클릭하면 대기가 더 길어집니다.
원인을 모르겠다면?
4AICode 키, Telegram Bot 키, 비밀번호, 로그인 인증 코드는 보내지 마세요.
고객 지원에 문의할 때는 다음을 제공하세요.
- 오류 발생 대략적 시각
- 사용 중이던 모델
- 오류 메시지 또는 민감 정보를 가린 스크린샷
- 페이지에 표시된 오류 ID(
trace_id)가 있으면 함께
오류 ID만으로도 충분하며, 요청 본문은 포함할 필요 없습니다.